Der Zugrif auf Informationen sollte rollen- und aufgabenbezogen gesteuert werden. So können beispielsweise unterschiedliche Berechtigungen für Therapeutinnen und Therapeuten, ärztliches Personal, Verwaltung und weitere Berufsgruppen eingerichtet werden.
Für die Bewertung der Plattform sind unter anderem relevant:
- Hosting und Datenverarbeitung,
- Verschlüsselung,
- Rollen- und Rechtekonzept,
- Protokollierung,
- Lösch- und Aufbewahrungskonzepte,
- Auftragsverarbeitung,
- eingesetzte Unterauftragnehmer,
- Backup- und Wiederherstellungsverfahren.
Die konkreten Datenschutz- und Sicherheitsunterlagen sollten im Rahmen einer Beratung oder eines Vergabeprozesses bereitgestellt werden.

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